マウスが動かないとき
マウスは画面裏のUSB差込口につながっています。マウスのコードが作業中に抜けてしまい動かなくなる場合があります。もしコードがぐらついている場合は、奥まで押し込んでください。
それでも直らないようなら、対処1から順に試してみてください。
対処1:抜き挿しする
- マウスのコードを目で追って、画面裏のどの端子に繋がっているかを確認します
- マウスのコードを抜きます
- コードを挿し直します。
- マウスポインターが動かくか確認します
- 動かなければ、対処2へ
対処2:別のマウスを使う
- 棚に置いてある予備のマウスをUSB端子に挿します。
- 動くか確認します
- 動かなければ、対処3へ
対処3:PCのシャットダウン(データ削除されます)
- Windowsマークキーを押します。
- Windowsメニューが開きます。(表示されなかったときは対処4へ)
- Tabキーを押します
- 下矢印キーで選択枠を電源マークまで移動します
- Enterキーを押します
- シャットダウンされます※データは消えます
- パソコンの電源を入れます
- マウスが動くか確認します。
対処4:PCの強制終了(データは削除されます)
- パソコン本体の電源ボタンを画面表示が消えるまで長押しします。
- パソコンの電源を入れます。
- マウスが動くか確認します
- 動かない場合は掲示板で故障連絡をします。