パソコンが動かない(再起動したい)
パソコンがフリーズする原因は、「処理に時間がかかっている」「ソフトが止まってしまった」「パソコンがうごかなくなってしまった」というように様々な原因が考えられます。
学校のパソコンは、シャットダウンすると保存していないデータは消えてしまうため、下記方法をとりつつ
最悪、作業中の保存していないデータが消えてしまうのを覚悟して行ってください。
対処1:パソコンを放置する
- 少しの時間、キーボードもマウスも触らず、放置してください。
- 5~10分放置して動かない場合は、対処2へ
対処2:ソフトを閉じる
- AltとCtrlとDeleteキーを同時に押します
- タスクマネージャーを押します
- プロセスに表示されている使っていたデータを選択します。
- ソフト名の上で右クリックします
- タスクの終了を押します。(作っていたデータは消えます)
対処3:パソコンを強制終了する
放置してもキーボードもマウスも動かないときは、パソコン本体の電源ボタンを長押しして、パソコンを強制終了します。
この作業を行うと、作業中のデータや保存されていないデータは消えます。